條款及細則

Mercy Platform 各項服務(包括【物。Mercy好物館】、【物。Mercy 3D 照相館】、【物。Mercy模型工藝社】及【物。Mercy復修館】)之服務細則如下:

01

網購商品與現狀(As-is)出售

  1. 1.1

    本網站展示之產品圖片及影片僅供參考。若實物與網上圖片存在些微色差或成色差異,顧客無權因此要求退貨或索償。

  2. 1.2

    本網站所有二手、中古或罕有絕版貨品均以「現狀」(As-is)售出,不設任何形式之售後保養、品質保證或預期壽命擔保。

  3. 1.3

    訂單一經確認及付款,除因本平台無法供貨外,概不接受取消、退款或退換。

02

門市自取與物流配送的風險及責任

  1. 2.1

    顧客可選擇門市自取或採用順豐速遞/指定速遞公司配送。若選擇門市自取,顧客須於現場完成驗收;貨品攜離門市後,本平台概不承擔任何後續損壞責任。

  2. 2.2

    若選擇速遞配送,貨品於運送途中因震動、碰撞、極端天氣或第三方物流引致之任何損壞、脫漆/掉漆或遺失風險,須由買家及速遞公司自行承擔,本平台概不負責。

  3. 2.3

    顧客於收到完工或取件通知後,若自通知發出起計超過 14 天未取件,本平台有權收取每日港幣 $20 元之倉存費。若超過 30 天仍未取件,即被視作完全放棄該物品之所有權,本平台有權自行處置(包括變賣、義賣、捐贈或銷毀)而毋須另行通知或給予補償。

03

專屬服務細則導引

本網站僅提供重點資訊與初步查詢。如閣下委託專屬手工或客製服務,相關之詳細服務規格與技術限制,請瀏覽本網站內各專屬服務頁面;正式服務條款及細則將於確認委託及服務啟動時由雙方確認。